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Esquema de alerta

• Toda llamada de petición de socorro, sea cual sea el canal de llegada, es puesta en conocimiento de la Dirección de Atención de Emergencias (D.A.E.) a través de los centros SOS-Deiak.
  
• Bajo ningún tipo de supuesto (salvo en el de evacuación de un accidentado en el transcurso de una exploración) se actúa sin previa comunicación y correspondiente autorización de la D.A.E.
  
• Los coordinadores y el especialista - médico disponen de un busca-personas cada uno, con cobertura para todo el estado español, que en caso de pre-alerta o alerta son activados al unísono.
  
• Los centros SOS-Deiak disponen de una lista de teléfonos de contacto con 10 personas (incluye a 6 jefes de equipo junto con los coordinadores y el médico). La D.A.E. dispone de una red de alerta completa del E.E.L. que se actualiza regularmente.
  
• La D.A.E. pone en pre-alerta o en alerta al E.E.L. cuando la emergencia tiene cierto grado de dificultad y evalúa que el equipo de rescate de la Ertzaintza pudiera no ser autónomo en la solución de la intervención.
  
• La D.A.E. puede solicitar únicamente la intervención del especialista - medico cuando hay indicios de posibles accidentados y el equipo de rescate de la Ertzaintza es autónomo para solucionar la intervención.
  
• Cuando el E.E.L. intervenga en una operación de rescate y evalúe que puede no ser autónomo para la solución de la intervención puede solicitar a la D.A.E.. que tramite ayudas ante otras comunidades, cursando las correspondientes solicitudes de pre-alerta o alerta, para requerir la intervención de especialistas o refuerzo de socorristas.